İade & İptal Politikası
Son güncelleme: 02.02.2026
Not: Bu sayfa bilgilendirme amaçlı özet içerir. Tam metin için netroa.net üzerindeki orijinal sayfayı referans alın.
Genel
- İptal, cayma ve iade süreçlerine ilişkin temel kuralları açıklar.
- Tüketici işlemlerinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
İade şartları
- İade değerlendirmesi; hizmet türü ve kullanım durumuna göre yapılır.
- Alan adı (domain) gibi üçüncü taraf maliyeti olan işlemler çoğu durumda iade kapsamı dışında kalabilir.
- Üçüncü taraf lisans/ek hizmetler sağlayıcı koşullarına bağlı olabilir.
Süreç ve süreler
- Talepler müşteri paneli üzerinden veya team@netroa.net iletilebilir.
- Uygun iade durumunda, iade talebin alınmasından itibaren mevzuat çerçevesinde işlem yapılır; bankaya yansıma süreleri değişebilir.
İletişim: team@netroa.net · kurumsal@netroa.net · +90 (530) 824 66 34
